Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Les données collectées via l'application SolairePro (app.africasolar.pro) sont traitées dans le cadre du portail Africa Solar. Le responsable du traitement est l'éditeur du service.

2. Données collectées

L'application peut collecter : identité (nom, prénom), adresse email, téléphone, nom de l'organisation, pays, et toute information saisie dans les formulaires (contact, inscription, profil, projets). Les données techniques (adresse IP, logs) peuvent être enregistrées pour le fonctionnement et la sécurité du service.

3. Finalités

Les données sont utilisées pour : la création et la gestion de votre compte, la fourniture du service de dimensionnement solaire, la gestion des clients et projets, les réponses aux demandes de contact, l'envoi d'informations utiles au service (sous réserve de votre accord), et le respect des obligations légales.

4. Base légale et durée de conservation

Le traitement repose sur l'exécution du contrat (compte et services), votre consentement (newsletters, cookies si applicable) ou l'intérêt légitime (sécurité, amélioration du service). Les données sont conservées pendant la durée d'utilisation du compte et selon les obligations légales applicables ; vous pouvez demander leur effacement dans les conditions prévues par la loi.

5. Destinataires et transferts

Les données sont accessibles aux équipes habilitées du service et, le cas échéant, aux sous-traitants techniques (hébergement, envoi d'emails) dans le cadre de garanties appropriées. Elles peuvent être hébergées dans l'Union européenne ou dans des pays reconnus comme offrant un niveau de protection adéquat.

6. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, de portabilité (lorsqu'il s'applique) et d'opposition. Vous pouvez exercer ces droits en contactant le service via la page Contact. Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.

7. Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou l'altération.

8. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La version en vigueur est celle publiée sur cette page ; nous vous invitons à la consulter régulièrement.